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山東菏澤市圖書館“押金借閱”將退出歷史舞臺

發布時間:2019年03月27日
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3月10日,山東菏澤市圖書館開展退還讀者證押金雖然已經4天,但聞訊而至的讀者在節節攀高。針對近日退還讀者證押金的情況及讀者咨詢的熱點問題等,牡丹晚報全媒體記者3月10日進行了采訪。

退還押金獲點贊,新辦證讀者激增

據菏澤市圖書館工作人員介紹,從3月7日—10日的每天早上9點,菏澤市圖書館一樓大廳咨詢臺前,均會出現眾多讀者自覺排起的長龍。從早9時到晚17時,隊伍不曾間斷,而這些市民正是來菏澤市圖書館退還讀者證200元押金的讀者。

“我們前臺三位工作人員早就做好了各項準備,雖然退還押金的讀者較多,但退還押金工作進展得比較順利。”菏澤市圖書館前臺工作人員劉慧琪告訴牡丹晚報全媒體記者。

“今天本來想著來菏澤市圖書館借本書看,沒想到正趕上館里辦理退還讀者證押金,排了不到半個小時隊,就順利退還了押金。”3月10日,市民張盼盼拿著退還的200元押金笑著告訴記者,“退還讀者證押金,我認為這是一項非常有意義的舉措,僅從原先的逾期罰錢到現在的信用借書就能看到進步之大。”

牡丹晚報全媒體記者采訪中獲悉,除了退還讀者證押金的讀者數量眾多,近日,前來新辦理讀者證的市民也出現了激增的情況。據統計,上周末兩天,菏澤市圖書館共辦理400余個新證,是往日辦理數量的4倍多。

押金分批次退還,不必著急這一會

“從排隊開始,我就注意到,不斷有人在重復咨詢著幾個問題,我現在都快會背誦了,其實在前臺旁邊就有《公告》,上面詳細介紹了‘押金條丟失、退還押金時間段劃分、本人不到場辦理流程’等說明,聽到前臺工作人員嗓音都沙啞了,還在耐心地不斷重復解答,她們的服務真是太好了。”正在排隊的市民劉女士說。

“少兒讀者證集中退還押金時間為6月6日至9月5日,目前只辦理成人普通讀者證退還押金。”該相關負責人說,“分批次退還,能有效控制每天退還流量,節約排隊時間。此外,即使未能在分批集中退還押金時間內退還,還可等到9月6日至10月31日,選擇自由退還押金時段退款。”

“新辦理讀者證不再收取押金,圖書逾期滯納金也予以取消,采取誠信借閱,納入誠信體系。自5月5日后,如讀者借書出現逾期情況,逾期幾天,讀者證將停止使用幾天。”該相關負責人說。

牡丹晚報全媒體記者采訪中了解到,截至目前,在菏澤市圖書館辦理讀者證并繳納200元押金的市民達60000余人。據統計,從3月7日開始辦理退還讀者證押金到3月10日閉館,菏澤市圖書館4天共計退還讀者證押金349400元。

(信息來源:牡丹晚報 )


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